1、八大计划
①仪器检定计划②人员讲训计划③内审计划④管理评审计划⑤质控计划⑥期间核查计划 ⑦质量监督计划⑧能力认证计划
2、四个唯一性标识
①仪器设备唯一性标识②文件唯一性标识③样品唯一性标识④报告唯一性标识
3、十大岗位设置
①最高管理者②质量主管③技术管理者④内审员⑤监督员⑥文件(资料、档案)管理者⑦仪器设备管理员⑧样品管理员⑨检验检测人员⑩标准物质管理人员
4、仪器旁边必有的33211要素
3:①作业指导书②维护作业指导书③期间核查作业指导书
3:①使用记录②维护记录③期间核查记录
2:①唯一性标识②状态标识
1:①检定(核准)证书复印件
1:①检定、核准确认表
5、技术委员会
协助技术负责人进行标准方法的证实,非标方法的确认,方法的偏离的技术判断,以及检测机构方法的制定,可以设立风险评估委员会,协助最高管理者对机构风险评估并预防;可以设立申投诉委员会,及时处理客户申投诉。
6、电子文件和电子记录
应做到“三个加”
①加密:每个员工设置一个密码,有密码才能进入电子系统。②加权:设置权限,谁能读,谁能改。③加备:定期备份。
7、三种更改
①文件更改:要有更改人的姓名或等效标识(盖章、缩写、电子签名)和更改日期。②记录更改:记录当划改或杠改,不能涂擦改,要有更改人的姓名等效标识。③报告更改:只能另发一份新报告,不能在结果报告上划改。
8、单位关键岗位
①负责人:技术主管、质量主管、代理人、授权签字人
②管理人:内审员、质量监督员、样品接收管理员、文件管理员、设备管理员、试剂员、安全员。
③技术人员:采样人员、检验人员、记录复核人员、报告编制人员、报告审核人员、见习人员。
9、实验室需要授权的5类人员
①特抽:进行特定类型的抽样的人员;②检:进行检测、校准的人员;③签发:签发检测报告和校准证书的人员;④提:提出意见和解释的人员;⑤操:以及操作特定类型的设备。
10、人员培训五种形式
①理论考试②座谈、讨论、提问③现场演示④报告或记录核查⑤其他方式
11、期间核查的方式
①用参考标准进行核查②参加能力验证或实验室比对③使用有证标准物质④相同仪器比对⑤同一样品不同仪器检测结果的比对⑥对保留样品的再检测⑦协议标准和方法比对
12、实验室持证上岗的人员
①从事抽样②检验检测③签发检验检测报告或证书④提出意见和解释⑤操作设备